プライバシーおよび Cookie に関する通知 - グレンフィディック

 

はじめに

当社はお客様の個人データの保護に全力で取り組んでいます。当社お客様のプライバシーを重視しています。 そのため、このプライバシーおよび Cookie に関する通知を作成し、お客様が当社ウェブサイトをご利用になる際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集し、利用し、共有し、保存しているかを説明し、その情報をどのように取り扱っているかについて情報提供を行っています。 ここでいう個人情報には、当社をご利用になる際や、当社が運営するコンペティションに参加する際のログイン時に、お客様から当社に提供されるあらゆる情報が含まれます。

本通知とあわせて、当社がお客様の個人データを収集または処理する特定の機会に提供するウェブサイト利用規約やその他のプライバシーまたは公正な処理に関する通知をよく読み、内容を十分に理解していただくことが重要です。 そうすることで、当社における個人情報の利用方法とその理由を十分に把握していただくことができます。

本通知のいずれかの規定に同意しない場合は、当社ウェブサイトの利用や、ウェブサイト上での個人情報の送信をお控えいただくようお願いいたします。

1. 管理者

William Grant & Sons Limited(会社番号 SC131772)が、データ管理者としてお客様の個人データについて責任を負っています。

当社の本社所在地は以下のとおりです。
The Glenfiddich Distillery
Dufftown
Banffshire
AB55 4DH

本通知において「当社」または「会社」と言う場合は、William Grant & Sons Limited、その子会社、関連会社および提携会社に言及しているものとみなされます。

グレンフィディックは当社が所有するブランドで、当社は www.glenfiddich.com を所有し、運営しています。

2. 連絡先

当社の連絡先は以下のとおりです。

William Grant & Sons Limited
Independence House
84 Lower Mortlake Road
Richmond
Surrey
TW9 2HS

3. プライバシーに関する通知の変更および当社への変更通知義務

このプライバシーに関する通知の最終更新は 2018 年 5 月ですが、常に見直しを行っています。 更新した場合は、当ウェブページに掲載します。当ページを定期的に確認し、最新版をご確認いただくことをお勧めします。

当社が保管しているお客様の個人情報は、正確で最新のものであることが重要です。当社をご利用の間は、お客様の個人情報に変更があった場合、当社にご連絡いただきますようお願いいたします。

4. サードパーティリンク

随時、本ウェブサイトには、サードパーティのウェブサイト、プラグイン、プラットフォームおよびアプリケーションへのリンクが含まれる場合があります。これらのリンクをクリックする、または、これらの接続を有効化することにより、サードパーティによるお客様のデータの収集または共有を許可することになる場合があります。当社は、これらのサードパーティのウェブサイトの管理は行っておらず、そのプライバシーステートメントや、個人情報の収集方法や利用方法についても責任を負いません。当社ウェブサイトから移動する際には、訪問する各ウェブサイトのプライバシーに関する方針をお読みいただいてから個人情報を送信することを強くお推めします。

5. 当社が収集する可能性のある情報

個人データまたは個人情報は、人物の特定が可能な個人に関するあらゆる情報を指します。

お客様がお住まいの法域およびウェブサイトにアクセスしている法域(お住まいの法域と異なる場合)におけるアルコール類の購入に関する法定年齢に達していない場合には、当社にお客様の個人情報を提供してはならないものとします。当社は、アルコール飲料の購入に関する法定年齢に満たない個人から個人情報を収集すること、または、法定の購入年齢に満たない者へアルコール飲料を販売することは意図していません。法定購入年齢に満たない者が当社に個人情報を提供したとの通知を受けた場合、またはそれを確信する場合、当社はあらゆる合理的努力を払って、当該個人情報を当社のファイルから削除する、または、当該個人情報にフラグを立てて当該情報が以降利用されないこと保証するためにのみ(法律で認められている範囲で)保持するものとします。

当社が収集する個人情報には、(a)お客様が当社に提供する情報および(b)当社が自動的に収集または生成する情報が含まれます。 それぞれの情報に関する詳細は以下のとおりです。

(a)お客様が提供する情報: このタイプの情報には、以下のようなものがあります

  • 連絡先(お客様の氏名、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレスなど)
  • 人口統計情報(お客様の年齢、年齢層、性別など)
  • オンライン登録情報(パスワード、その他の認証情報など)
  • 支払情報(クレジットカード情報および請求先住所など)
  • オンラインアンケートの一環として提供された情報(お客様満足度調査や市場調査への回答など)
  • コンペティションへのエントリーまたは申し込み
  • (特定の場合)お客様のマーケティングに関する意向

(b) 当社が生成または自動的に収集する情報:: このタイプの個人情報は、お客様のデバイス(PC、タブレット、その他の携帯端末など)、当社のウェブサイトおよびアプリのご利用状況、当社により、または当社に代わって作成された画像および動画、および/またはお客様の個人的な好み、関心事項や地理的位置に関連する場合があります。 このタイプの情報には、たとえば以下のようなものがあります。

  • 氏名および年齢(または推定年齢層)
  • お客様のデバイス、オペレーティングシステム、ブラウザおよびIPアドレスに関する情報
  • お客様のデバイスに関連する固有の識別子
  • お客様が訪問したウェブページの詳細
  • お客様がオンラインで閲覧した製品(お客様が検索、閲覧、購入またはオンラインのショッピングカートに追加した製品の情報を含みます)
  • ウェブサイトまたはアプリ上の特定エリアで費やした時間、日付および訪問/利用回数
  • ユーザー生成コンテンツ(ブログやソーシャルメディアの投稿など)に含まれる個人情報
  • ソーシャルメディアのユーザーネームまたは ID
  • ソーシャルメディアのプロフィール画像およびその他のプロフィール情報(フォロワー数など)
  • 画像および動画

6. 当社が個人情報を収集する方法

当社は、さまざまな方法でお客様の個人情報を収集します。その 1 つがお客様との直接のやり取りですが、その例として以下のような場合があげられます。

a. お客様が当社ウェブサイトを訪問または利用する場合

b. お客様がお問い合わせまたはその他のフィードバックを行うために当社に連絡を取る場合

c. 当社が当ウェブページ上で実施するコンペティション、プロモーション、抽選またはイベントにお客様が参加する場合

d. お客様がオンラインアンケートに回答する場合(お客様満足度調査など)

e. お客様が支払カードの詳細を提供する場合(当社から製品を購入する場合など)

f. お客様がウェブサイトまたはアプリで登録する、またはレビューやコメントを残す場合

g. お客様のマーケティングに関する意向について情報をご提供いただく場合(これらの情報は info@glenfiddich.com からご連絡ください)

h. ソーシャルメディアのウェブサイト、サードパーティのアプリまたは同様のテクノロジーを通じて、お客様から当社にご連絡いただく場合

i. 当社が運営する、または当社に代わって運営されているイベントにお客様が参加する場合

自動化されたやり取りを用いてお客様の個人データを収集する場合もあります。たとえば、お客様が当社ウェブサイトを閲覧またはご利用になる場合、当社は Cookie およびその他類似のテクノロジーを使用して、お客様に関連付けられている 1 つ以上のデバイスから自動的に情報を収集します。 Cookie については、第 8 条で詳しく説明しています。

7. 当社ウェブサイトおよびソーシャルメディアの公開エリアに投稿される情報

ウェブサイトの公開エリア(チャットルーム、掲示板、ディスカッションフォーラムなど)および当社が運営するソーシャルメディアのページにお客様が投稿する情報は、公開情報となります。これは、その情報が一般的にアクセス可能で、他者がその情報を収集することができ、お客様に一方的にメッセージを送りつけるために利用される可能性があることを意味します。 当社は、他者がその情報を利用するかどうか、またはどのように利用するかを管理することはできないため、ウェブサイト上の公開エリアやソーシャルメディアを利用する際には、個人情報を開示しないように注意することが必要です。 当社は、個人情報を含む投稿については一切責任を負いません。

8. COOKIES

当社は、本ウェブサイトで Cookie を使用しています。 Cookie は、お客様にできるだけ快適に本ウェブサイトをご利用いただくために使用されています。

このセクションでは、以下の情報について記載しています

  • Cookie とは
  • Cookie を使用する理由
  • 使用する Cookie の種類
  • Cookie の管理方法

Cookie とは

Cookie とは、お客様が訪問するウェブサイトにより、お客様のコンピューター上に配置される小さなテキストファイルです。Cookie がお客様のコンピューターに害を与えることはありません。

Cookie について詳しくは、たくさんの有益な情報を提供しているこちらのウェブサイトをご覧ください: http://www.aboutcookies.org/default.aspx

Cookie を使用する理由

当社は、お客様と当社ウェブサイトの他のユーザーを区別し、当サイト上でさらなる機能性を提供するために Cookie を利用しています。これにより、お客様に本ウェブサイトをより快適にご利用いただき、より上質でパーソナライズされたサービスを提供することができます。

当社は、お客様の個人情報を収集するためには Cookie を利用しませんが、Cookie から収集された暗号化された情報を以下の目的のために利用しています。

a. オーディエンスの規模や利用パターンを予測するため
b. ウェブサイトの再訪問時に、お客様を認識するため

当社ウェブサイト上でパーソナライズされた機能を十分に活用していただくためには、お客様がインターネットにアクセスするためにお使いになるコンピューター、携帯電話またはその他のデバイスにおいて、Cookie を許可していただく必要があります。

使用する Cookie の種類

以下の表は、お客様のデバイスに送信される主な Cookie と、それぞれの Cookie が何のために利用されているのかを一覧にしたものです。Cookie を拒否できるようにブラウザを設定することもできますが(その方法については以下の情報を参照してください)、それにより当社ウェブサイトの特定のパーソナライズされた機能をご利用いただけなくなります。

Cookie 名 Cookie の目的 詳細情報
_qca
Quantcast. の Cookie です。この Cookie は、異なるウェブサイトからのログデータを分析し、それをその他の非個人識別情報と組み合わせ、Quantcast.com 上で閲覧可能なレポートを作成し、ウェブパブリッシャーと広告主が、その製品やサービスに適したオーディエンス層を提供できるようにするために、お客様のコンピューターの IP アドレス、ピクセルコード、指示 HTTP ロケーション、現在の HTTP ロケーション、検索文字列、アクセス時間、ブラウザの時間、適切なウェブサイト上で行われた検索、その他の統計を使用する場合があります。 Quantcast のプライバシー方針の概要を確認するには、こちらをクリックしてください。https://www.quantcast.com/privacy/

__utma
__utmb
__utmz
__utmc
_utm*

Google Analytics.

Google Analytics. の Cookie です。これらの Cookie は、当社ウェブサイトを訪問者がどのように利用しているかに関する情報を収集するために使用されます。これらの Cookie は、ウェブサイトの訪問者数、どこからウェブサイトを訪れたか、訪問者が訪れたページなど、匿名化された情報を収集します。

Google のプライバシー方針の概要を確認するには、こちらをクリックしてください。http://www.google.co.uk/intl/en/policies/ privacy/

_ga
_gid
Google Analytics は、これらの Cookie を利用してユーザーを区別しています。

Google のプライバシー方針の概要を確認するには、こちらをクリックしてください。http://www.google.co.uk/intl/en/policies/ privacy/

ym_uid Yandex Metrica, は、この Cookie を利用してユーザーを区別しています。 Yandex におけるプライバシー方針の概要を確認するには、こちらをクリックしてください。https://yandex.com/legal/privacy/
BVBRANDID
BVImpl_mainsite
BazaarVoice. の Cookie です。これらの Cookie を使用することにより、ユーザーが生成したコンテンツ(製品レビューなど)の送信ができるようになります。 のプライバシー方針の概要を確認するには、こちらをクリックしてください。 https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/
_atuvc AddThis Social Sharing ウィジェットを使用することにより、訪問者はコンテンツをさまざまなネットワーキングプラットフォームや共有プラットフォームと共有することができるようになります。
age_gate Glenfiddich. の Cookie です。この Cookie は、ユーザーが「age gate」と呼ばれる年齢認証システムを通過したことを示すもので、生年月日と国が含まれています。  
dob Glenfiddich. の Cookie です。この Cookie は、ユーザーが「age gate」と呼ばれる年齢認証システムを通過したことを示すものです。  
GatedContentLogin Glenfiddich. の Cookie です。この Cookie は、メンバーコンテンツへのアクセス権をメンバーユーザーに付与するものです。  
PastMember この Cookie は、グレンフィディックのアカウントを持つユーザーを識別するものです。  
PHPSESSID Glenfiddich. の Cookie です。ページを変えても情報が伝達されるようにするための PHP セッション Cookie です。  
verified_locale この Cookie は、「age gate」で選択した国のウェブサイトにユーザーを留めておくためのものです。  
mxmroi この Cookie は、当社のマーケティング電子メールサービスプロバイダーである Maxemail によって設定されています。 CMaxemail のプライバシー方針の概要を確認するには、こちらをクリックしてください。 https://maxemail.xtremepush.com/cookies-and-privacy-policy/

当社のウェブサイトを充実させるため、当社は適時 Flickr や YouTube など他のサードパーティウェブサイトからの画像や動画コンテンツの埋め込みを行う場合があります。このような埋め込まれたコンテンツがあるページでは、お客様に対してこれらのウェブサイトの Cookie が使用される場合があります。当社は、これらの Cookie の配布の管理は行っていませんので、これに関する詳細情報については、該当するサードパーティのウェブサイトを確認してください。

Cookie の管理方法

当社からの Cookie の受け入れを拒否するには、次の操作を行ってください。(a)ウェブサイトのランディングページで当社による Cookie の使用を選択しない、または(b)ブラウザで Cookie の使用を拒否する設定を有効にする。 ウェブブラウザはそれぞれ異なりますので、ご利用のブラウザの「ヘルプ」機能で Cookie の設定を更新する方法をご確認ください。 http://www.allaboutcookies.org では、ブラウザの設定を調整する手順が紹介されています。

すべてのウェブサイトにおいて Google Analytics による追跡を拒否するには、tools.google.com/dlpage/gaoptout をご覧ください。

Cookie を無効にすることにより、特定のウェブサイトの機能性が低下する(または特定のウェブサイトへのアクセスが妨げられる)場合があることに留意してください。

9. 当社における個人情報の利用方法

当社は、法律によって認められており、当社にとって公正である場合にのみ、お客様の個人データを利用します。 通常は以下のように個人データを使用しています。

a. 当社の正当な利益およびお客様の利益のために必要で、基本的権利がこれらの利益に優先しない場合、たとえば、当社が市場と顧客を理解し、当社のサービスを宣伝し、当社の事業を効果的に実施するために必要な情報を収集する根拠となる場合。
(これは、下記の第 10 条 a、b、c、d、e、f、g、h、i、k、m、n、p、q 項に定める目的のために収集された個人データを当社が処理する法的根拠です)

b. 当社がお客様と締結しようとしている、または締結済みの契約を履行する必要がある場合。
(これは、下記の第 10 条 o 項に定める目的のために収集された個人データを当社が処理する法的根拠です)

c. 当社が法律またはその他の規制に基づく義務を遵守する必要がある場合。
(これは、下記の第 10 条 i 項および q 項に定める目的のために収集された個人データを当社が処理する法的根拠です)

d. 当社からのマーケティング情報またはその他の情報を受け取ることに対する同意など、お客様が当社に対して同意を与えた場合。当社がお客様に送信したマーケティングメールの下部に記載されている「登録解除」リンクをクリックすることにより、いつでも同意を取り消すことができます。
(これは、下記の第 10 条 j、n、q 項に定める目的のために収集された個人データを当社が処理する法的根拠です)

10. 当社がお客様の個人データを利用する目的

当社は、以下を目的としてお客様の個人データを利用します。

a. 本ウェブサイトの管理および改善を行うことで、お客様およびお客様のコンピュータまたはデバイスにとって最も効果的な方法でコンテンツが表示されるようにする。

b. お客様からの質問またはフィードバックに応え、それに対応して変更を実施する。

c. 当社がお客様からのフィードバックまたは苦情をどのように処理したかに関する記録を保持する。

d. 当社が受け取った苦情の性質および傾向を監視する。

e. お客様の選択に基づいて、本ウェブサイトの双方向機能への参加を可能にする。

f. お客様が本ウェブサイトで応募したコンテスト、抽選またはプロモーションを管理する。

g. お客様が本ウェブサイト上で完了したアンケートを管理する。

h. 当社の製品およびサービスを改善する。

i. 法的義務を遵守し、法的請求や法的責任から保護する。

j. 当社の製品およびサービスならびに William Grant & Sons グループ会社内の子会社、関連会社の製品およびサービスに関する電子メールおよび SMS などのチャネルを通じてグレンフィディックウイスキーに関するマーケティング通信を送信する。

k. ターゲットオンライン広告を表示する。

l. 当社ウェブサイトの一部または機能へのアクセスを認証および管理する(お客様の年齢および所在地に関するものを含む)。

m. 当社の製品、サービスおよびキャンペーンのマーケティング分析を実施できるようにする。

n. お客様が当社に求める特定のサービスを提供するとともに、関心を示す可能性のある追加サービスを提供する。

o. お客様のアカウントを維持し、当社にご注文いただいた製品に対する支払カード取引や当該取引にかかる製品の発送など、取引を管理する。

p. 当社ウェブサイトの利用に関連してユーザーまたはエンジニアによって報告されたサービスまたは技術に関する問題を診断する。

q. 当社のバリュー、製品、ブランド、パートナーシップ、文化、人材、または事業を広め、推進する。

当社へのお問い合わせの際には、その後のやり取りのコピーを保管する場合があります。

11. 当社がお客様の個人情報を保存する方法

当社は、お客様に関して収集および保存する個人情報のセキュリティを確保するために合理的に必要なあらゆる措置を講じます。当社は、お客様の個人情報を不正な開示および/またはアクセスから保護するためにあらゆる合理的な努力を払いますが、残念ながらインターネットを経由する情報の送信は完全に安全とはいえず、当社は、当社への通信経路におけるプライバシーは制御できません。 お客様の個人情報を保護するために最善を尽くしますが、お客様の情報が送信されて当社のサイトに伝達されるまでのセキュリティについては保証いたしかねます。 従って、いかなる送信もお客様の責任において行ってください。

お客様が当社に提供するすべての情報は、安全に管理されたサーバーに保存されます。お客様の個人データへのアクセスは、当社の従業員、代理人、契約業者、および業務のために情報を知る必要がある第三者に限定されます。すべての支払取引は SSL 技術を使用して暗号化され、支払の詳細は取引の完了後保存されません。お客様がウェブサイトの特定の部分にアクセスできるようにするためのパスワードを当社が提供(またはお客様が選択)した場合、お客様はこのパスワードの機密を保持する責任を負います。お客様は、ご自身のアカウントへのアクセス、およびご自身のアカウントとパスワードに基づくあらゆる活動を管理する責任を負います。 したがって、パスワードは誰とも共有しないようにお願いします。 当社は、お客様がこの義務を遵守しなかった場合におけるいかなる損失および損害についても責任を負いません。

法律で義務付けられている場合、当社は、お客様の個人情報を含む個人データの漏洩が発生した場合、またはその疑いがある場合には、お客様および該当するデータ保護機関またはその他の規制当局にその旨を通知します。

12. お客様の個人データを利用する期間

当社は、個人データを収集する目的を果たすのに必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。これには、当社が負う可能性のある法律、会計、または報告に関する義務を果たす目的が含まれます。 当社は、法的要件がある場合に限り、個人データの保存期間を延長します。

お客様の情報を保存する期間を決定するため、当社は、関連する個人データの量、種類、機密性に加え、データが失われた場合、または不正に使用もしくは開示された場合に生じる可能性のある損害のリスクを考慮します。また、当社がお客様の個人データを処理する目的、およびお客様のデータを保持する必要なく、他の手段によってその目的を達成できるかどうかについても検討します。

状況によっては、お客様はデータの削除を当社に依頼することができます(詳細については第 15 条を参照してください)。

一部の状況において、当社は、統計的な目的に用いる場合など、個人データがお客様に関連付けられなくなるように、お客様の個人データを匿名化することもあります。 匿名化したデータについては、当社は、お客様に改めて通知することなく、無期限に利用できるものとします。

13. オプトイン

当社は、お客様が当社からの情報を受け取ることを希望するかどうかを選択するオプションを提供することがあります(たとえば当社のブランドまたはプロモーションに関するニュースが含まれる電子メールを当社から受け取るかなど)。ただし、法律によりお客様から情報を収集する必要がある場合、またはお客様と締結した契約の義務を履行する場合や、お客様から要求された取引を管理する場合(すなわちオンラインで当社から製品を購入した場合)など、オプトアウトするオプションがない場合もあります。お客様が特定の情報を提供しないことを選択した場合、当社は、お客様に特定のサービスまたは製品を提供できないことがあります。

14. お客様の個人データの他者との共有

当社は、当社のグループ会社のメンバーとお客様の個人情報を共有することがあります。これには、2006 年英国会社法第 1159 条の定めによる、当社の子会社、当社の最終的な持株会社およびその子会社が含まれます。

当社は、当社のサプライヤ、(当社が全部または一部を所有する)販売代理店、およびお客様が注文した製品の納入、お客様が参加することに同意した市場調査の実施を含め、お客様への製品とサービスの提供を支援する、当社が手配したその他の契約業者にお客様の個人情報を開示することがあります。また、以下の場合において、その他の第三者に対して情報を開示することもあります。

a. 第三者が当社の代理として特定の機能を果たすように任命されている場合(たとえば、当社が本ウェブサイト上で運営するコンテスト、抽選およびプロモーションを管理するため、本ウェブサイトに関する技術サービスを提供するため、お客様の支払および注文の処理に関する技術的なサービスもしくはその他のサービスを提供すること、またはお客様が同意した当社の製品もしくはサービスに関するメールもしくはマーケティングを目的としたお客様の個人情報の処理に関する技術的サービスまたはその他のサービスを提供するため)、および適切に機能を実行するためにお客様の個人情報へのアクセスを必要とする場合。

b. 法律上または規制上の義務を遵守するため、または会社、当社のお客様、もしくは消費者その他の権利、財産、もしくは安全を守るために、当社がお客様の個人情報を開示または共有する義務を負う場合。これには、不正防止および信用リスク低減を目的として、他の企業または組織と情報を交換することが含まれます。

c. 当社がグループ会社の事業または資産の全部または一部の売却に関する合併または買収もしくはその他の取引に関与している場合、新しい所有者に移転される資産にユーザー情報(本ウェブサイトを利用してお客様から収集した個人情報を含みます)が含まれる場合があります。

当社は、当社のサービスおよび製品をお客様に提供するのを支援するために厳選した第三者のみを使用し、かかる第三者は、お客様が購入、登録または購読したサービスまたは製品の提供にのみお客様の個人情報を利用することができます。当社は、かかる第三者がお客様の個人情報を独自の目的で利用することを許可しません。 当社は、すべての第三者に対して、お客様の個人データのセキュリティを尊重し、法律に従って個人データを処理することを求めます。

当社は、お客様の同意がある場合を除き、第三者のメールまたはマーケティングを目的として、当社グループ会社以外の者と個人情報を共有することはありません。

全世界に事業を展開している企業として、当社は、EEA の域外に所在する別の国に個人データを移転する必要が生じる場合があります。 これに該当する場合、またお客様の個人データが影響を受ける場合、当社はお客様の個人データを保護するために適切なレベルの保護が行われるように努めます。

15. お客様の法的権利

特定の状況下において、お客様は、自身の個人データに関してデータ保護法に基づく権利を有します。これには、以下の権利が含まれます。

  • 自身の個人データへのアクセスを求める権利
    これにより、お客様は、当社がお客様に関して保有する個人データのコピーを受け取ることができ、当社が合法的にデータを処理していることを確認できます。
  • 不正確な個人データの訂正を求める権利
    これにより、お客様は、当社がお客様に関して保持する不完全または不正確なデータを訂正できます。ただし、当社がお客様から提供された新しいデータの正確性を検証する必要が生じる場合があります。
  • 自身の個人データの削除を求める権利
    これにより、お客様は、個人データの削除または消去を当社に依頼することができます。ただし、当社が当該データを処理し続ける正当な理由がない場合に限ります。お客様の要望があった時点において、特定の法律上の理由により、お客様による削除の要請に必ずしも従うことができない場合があり、該当する場合には、その理由をお客様に通知します。
  • 自身の個人データの処理に対して異議を唱える権利、または処理の制限を求める権利
  • 当社による自身の個人情報の処理に対する同意を取り消す権利

通常、手数料は必要ありません

お客様は、自身の個人データにアクセスする(または自身のその他の権利を行使する)ために手数料を支払う必要はありません。ただし、お客様の要求が明らかに根拠のないものである場合、繰り返し行われる場合、過度な場合、当社は合理的な手数料を請求することがあります。または、このような状況において、当社はお客様の要求に従うことを拒否できるものとします。

当社がお客様に求めるもの

当社は、お客様の身元を確認し、ご自身の個人データにアクセスするお客様の権利を確保する(またはお客様のその他の権利を行使する)ために、お客様に特定の情報を要求することが必要になる場合があります。これは、個人データがそれを受け取る権利を有さない者に対して開示されないようにするための安全対策です。また、当社は、お客様の要望に応えるために、お客様に連絡を取ることがあります。

応答期限

当社は、1 ヵ月以内にすべての合法的な要求に対応するように努めています。お客様の要求が複雑な場合や、複数の要求を行った場合は、1 ヵ月を超える場合があります。この場合、当社は、お客様に通知し、常に最新情報を提供します。

上記に定める権利を行使することを希望する場合、または当社がお客様の情報を処理する方法について懸念がある場合は、当社がお客様の懸念について調査し、解決できるように、DataProtection@wgrant.com まで電子メールにてご連絡ください。

当社がお客様の懸念に十分に対処できていない場合、お客様は適切なデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有します。

16. 自身の同意を撤回または取り消す方法

当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を収集し、お客様の情報を処理し続ける法的根拠が他になく、お客様が後に自身の同意を取り下げた場合、当社はお客様の個人情報を削除します。

本通知の第 2 条に定める連絡先詳細を用いて、または info@glenfiddich.com 宛てに当社に電子メールで連絡いただければ、自身の同意を取り消したり、設定を変更したり、当社からの追加の連絡をオプトアウトしたりすることができます。

Vまた、お客様に送信されたマーケティングメッセージのオプトアウトリンクを使用して、いつでも当社にマーケティングメッセージの送信を停止するよう求めることができます。

ただし、当社からの電子メールによるマーケティング情報の受信を停止した場合、当社は、それ以降お客様に電子メールによるマーケティング情報が送信されないようにするため、お客様の電子メールアドレスを記録します。

発効日:2018 年5 月