GLENFIDDICH 隱私權與 COOKIE 公告

 

簡介

我們致力於保護您的個人資料,您的隱私權對我們至關緊要。 因此,我們制定了本隱私權與 Cookie 公告,用以說明我們如何在您使用本網站時收集、使用、分享及儲存您的個人資訊,並向您說明我們如何保護這些資料。 其中包括您為了與我們保持聯繫而註冊網站,或為了參與我們可能舉辦的任何競賽時,由您向我們提供的任何資料。

請您務必花點時間閱讀且瞭解本公告內容、我們的網站條款與條件,以及我們在收集或處理與您相關的個人資料時,可能於特定場合提供的任何其他隱私權或公正處理措施之公告。 此舉將有助於您充分理解我們如何且為何要使用您的資訊。

如果您不同意本政策中的任何條款,請勿使用本網站或是向本網站或透過本網站提交任何個人資訊。

1. 控制方

William Grant & Sons Limited (公司編號 SC131772) 是負責您個人資料的資料控制方。

我們的註冊地址是:
The Glenfiddich Distillery
Dufftown
Banffshire
AB55 4DH

本政策中所有提及「我們的」、「我們」或「本公司」之處均視為意指 William Grant & Sons Limited、其子公司、關係企業及合夥人。

Glenfiddich 係由我們所擁有之品牌且我們係 www.glenfiddich.com 之所有方及營運方。

2. 聯絡資料

我們的聯絡方式如下:

William Grant & Sons Limited
Independence House
84 Lower Mortlake Road
Richmond
Surrey
TW9 2HS
Grande-Bretagne

3. 本隱私權公告之變更與您向我們告知個人資料變更之義務

本隱私權政策最後更新日期為 2018 年 5 月,但我們仍會持續檢閱本政策。 我們將於本網站上公告該政策之任何更新。我們建議您定期查看本網頁,以確保您閱讀過的政策為最新版本。

請注意,我們所持有之關於您的個人資料必須是正確且最新的資訊,這點十分重要。在我們與您具有關係往來的期間,由我們所持有之您的個人資料若有任何變更,請您告知我們。

4. 第三方連結

本網站可能不時會包含第三方網站、插件、平台及應用程式之連結。點擊該等連結或進入該等連結可能會允許第三方收集或分享您的資料。我們不具備該等第三方網站的控制權,且不為該等網站之隱私權聲明或該網站收集及使用您個人資訊之方式承擔任何責任。當您離開我們的網站時,在您提交任何個人資訊予您所造訪之網站前,我們強烈建議您先閱讀該等網站之隱私權公告。

5. 我們可能會向您收集的資訊

個人資料或個人資訊係指可用於辨識個人之任何相關資訊。

就您所居住之司法管轄區及您存取本網站時所在之司法管轄區,倘若您未達該二地的合法購酒年齡 (若二地規定不同),您不得向我們提供您的個人資訊。我們不擬向未達合法購酒年齡之任何個人收集其個人資料,且不擬向未達合法購酒年齡之人士銷售酒精飲料。倘若我們認定某筆個人資料來自未達合法購酒年齡之人士,或收到相關通知,我們將盡一切合理之努力將該等個人資料從我們的檔案中移除,或標示該等個人資料後予以保留 (於法律允許範圍內),以確保該資料不會被使用 (唯一目的)。

我們收集的個人資料包括 (a) 您提供給我們的資訊;以及 (b) 我們自動收集或生成的資訊。 就該類資訊,我們提供以下詳細說明:

(a)您提供給我們的資訊: 此類資訊可能包括

  • 聯絡資料 (例如您的姓名、郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址);
  • 人口統計資訊 (例如您的年齡或年齡範圍及性別);
  • 線上註冊資訊 (例如您的密碼及其他認證資訊);
  • 付款資訊 (例如您的付款信用卡之詳細資料與帳單地址);
  • 為回答線上問卷而提供的資訊 (例如針對客戶滿意度調查或市場研究之回答);
  • 競賽的出賽資訊或提交資訊;以及
  • 在某些情況下,您的行銷偏好。

(b) 我們自動收集或生成的資訊:: 該類個人資訊可能涉及您的裝置 (例如您的電腦、平板電腦或其他行動裝置)、使用由本公司或代表本公司製作之網站與應用程式、照片和影片錄影內容的行為,以及/或您的個人偏好、興趣或地理位置。 該類資料的範例可能包括:

  • 姓名及年齡 (或預測的年齡範圍);
  • 您的裝置、作業系統、瀏覽器及 IP 地址的相關資訊;
  • 您裝置的獨特識別碼;
  • 您曾經造訪的網頁之詳細資料;
  • 您在網上看過哪些產品 (包括您搜尋過或瀏覽過、購買過或曾經新增到線上購物籃的產品);
  • 您在某一網站或應用程式之特定區域所花費的時間,包含您造訪/使用的日期及時間;
  • l使用者生成內容所含有的個人資訊 (例如部落格及社群媒體的貼文);
  • 社群媒體的使用者名稱或 ID;
  • 社群媒體個人檔案的照片和其他社群媒體個人檔案的資訊 (例如追蹤人數);
  • 照片及影片錄製內容

6. 我們如何收集您的資料

我們會使用不同的方式來收集您的個人資料 (包括直接與您進行互動),例如,當您進行下列行為時:

a. 造訪及使用我們的網站;

b. 為提出詢問或其他意見回饋而聯絡我們;

c. 參加我們在本網站舉行之任何競賽、促銷、抽獎或活動;

d. 填寫線上問卷 (例如客戶滿意度調查);

e. 提供付款卡片的詳細資料 (例如向我們購買產品時);

f. 註冊某個網站或應用程式或留下任何評論或意見;

g. 向我們告知您的行銷偏好 (這類內容應透過 info@glenfiddich.com 提供給我們);

h. 透過社群媒體網站、第三方應用程式或類似技術聯絡我們;以及/或

i. 參加由本公司或代表本公司所舉行的活動。

我們也可能以自動化互動方式收集您的個人資料,舉例而言,當您瀏覽或使用我們的網站時,我們會使用 Cookie 和其他類似技術,從一個或多個與您相關的裝置中自動收集資訊。 關於 Cookie 的詳細說明,請見下方第 8 節。

7. 您在我們的網站及社群媒體之公共領域上所張貼的資訊

若您在或透過本網站之任何公共領域 (例如聊天室、佈告欄或論壇) 以及在我們營運的任何社群媒體頁面上張貼資訊,該等資訊均屬於可公開取得的資訊。這代表他人通常均可存取 (並有可能收集) 該等資訊,並可能藉此而主動向您發送訊息。 我們無法控制他人是否會使用或如何使用該等資訊,因此您應小心使用網站公共領域或社群媒體,並確保自己不會揭露個人資訊。 若您張貼的任何內容含有個人資訊,我們不為其負任何責任。

8. COOKIES

我們會在本網站上使用 Cookie, 以藉此向您提供我們網站上的最佳體驗。

本節包含以下資訊:

  • Cookie 是什麼?
  • 我們為什麼要使用 Cookie?
  • 我們使用哪些 Cookie?
  • 我要如何控制 Cookie?

COOKIE 是什麼?

Cookie 是小型文字檔,由您所造訪的網站放置在您的電腦中。該檔案不會損害您的電腦。 如果您想瞭解 Cookie 的詳細資訊,這個網站含有許多您可能感興趣的實用資訊: http://www.aboutcookies.org/default.aspx

我們為什麼要使用 COOKIE?

我們使用 Cookie 來區分您與我們網站的其他使用者,並且加強本網站所提供的功能。這有助於我們改善您在網站的體驗,並提供更加優良且更具個人化的服務。

我們不會使用 Cookie 來收集您的個人資訊,但我們會為了下列目的使用從 Cookie 匯集的加密資訊:

a. 預測受眾的規模及使用模式;以及
b. 在您重返網站時,能夠將您辨識出來。

為了讓您能夠充分運用我們網站上的個人化功能,您用來存取網路的電腦、手機或其他裝置必須要接受 Cookie。

我們使用哪些 COOKIE?

下表列舉我們可能會傳送至您的裝置之主要 Cookie,以及每個 Cookie 的用途。您可以將瀏覽器設為拒絕 Cookie (要瞭解如何進行此設定,請見下方的詳細說明),但您若拒絕 Cookie,您將無法使用網站為您提供的部分個人化功能。

COOKIE 名稱 COOKIE 用途 更多資訊
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Quantcast. 此 Cookie 可能會使用您電腦的 IP 位址、像素代碼、引用 HTTP 位置、目前 HTTP 位置、搜尋字串、存取時間、瀏覽器的時間、在適用網站所進行的搜尋,以及其他數據,以便分析不同網站的紀錄資料並將其與其他非個人可識別資訊合併,從而在 Quantcast.com 網站上產生報告,藉此讓網路發行商和廣告商將其產品或服務傳送至合適的受眾群。 按一下這裡以瞭解 Quantcast 的隱私權總覽 https://www.quantcast.com/privacy/

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Google Analytics.

Google Analytics. (分析)。這些 Cookie 用於收集訪客如何使用我們網站之相關資料。該等 Cookie 是以匿名形式收集資料,包括網站的訪客人數、訪客是從哪裡連接到這些網站,以及訪客造訪的頁面。

按一下這裡以瞭解 Google 的隱私權總覽 http://www.google.co.uk/intl/en/policies/ privacy/

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Google Analytics(分析) 使用這些 Cookie 來區分使用者。

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ym_uid Yandex Metrica,用途同上。 按一下這裡以瞭解 Yandex 的隱私權總覽 https://yandex.com/legal/privacy/
BVBRANDID
BVImpl_mainsite
BazaarVoice。這些 Cookie 允許提交使用者生成內容,例如產品評論。 按一下這裡以瞭解 BazaarVoice 的隱私權總覽 https://www.bazaarvoice.com/legal/privacy-policy/
_atuvc AddThis 社群分享工具可以讓訪客在一系列網路及分享平台上分享內容。
age_gate Glenfiddich。此 Cookie 會顯示該使用者已通過年齡驗證,並含有使用者的出生日期及國家/地區。  
dob Glenfiddich。此 Cookie 會顯示該使用者已通過年齡驗證。  
GatedContentLogin Glenfiddich。此 Cookie 可讓會員使用者存取會員內容。  
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verified_locale 此 Cookie 會讓使用者保持在其所在國家 (於年齡驗證頁面選擇) 適用的網站版本。  
mxmroi C這是由我們的行銷電子郵件服務供應商 Maxemail 所設置的 Cookie。 按一下這裡以瞭解 Maxemail 的隱私權總覽 https://maxemail.xtremepush.com/cookies-and-privacy-policy/

為支援我們的網站,我們可能有時會嵌入 Flickr 與 YouTube 等第三方網站的相片及影片內容。具有這些嵌入內容的頁面可能會提供這些網站的 Cookie。我們無法控制這些 Cookie 的散佈情況,而且您應查看相關的第三方網站以進一步瞭解該等 Cookie 的詳細資訊。

我要如何控制 COOKIE?

您可以依照下列方式拒絕接受我們的 Cookie:(a) 在網站的登入頁面中,拒絕我們使用 Cookie;或 (b) 啟用您瀏覽器的設定,以讓您可以拒絕設置 Cookie。 每種網路瀏覽器均有差異,請查看您所用瀏覽器的「說明」功能,以瞭解要如何更新您所要的 Cookie 設定。 在 http://www.allaboutcookies.org 中含有逐步指引,可協助您調整您的瀏覽器設定。

若要選擇不讓 Google Analytics (分析) 追蹤全部網站,請造訪 tools.google.com/dlpage/gaoptout。

請注意,關閉 Cookie 可能會減少部分網站的功能 (或無法存取部分網站)。

9. 我們如何使用您的個人資料

我們使用您的個人資料之前提為,此舉屬於法律允許的範疇內,而且為公正的做法。 一般來說,我們會於下列情況下使用您的個人資料:

a. 為了維護我們 (或第三方) 的合法權益及您的權益且基本權利並未優先於該等權益之情況;舉例來說,我們的基本原則是為了瞭解我們的市場與客戶、推廣我們的服務和有效營運我們的業務,而收集必要的資訊。
(就我們針對第 10a、b、c、d、e、f、g、h、i、k、m、n、p 及 q 項所列之目的所收集的個人資料,本項係我們得處理該等資料之法律依據)

b. 當我們需要履行即將與您締結或已締結之契約時;
(以此作為法律依據,我們得處理針對下列第 10o 項中所列之目的所收集的個人資料)

c. 當我們需要履行法律或其他規範性義務時;
(以此做為法律依據,我們得處理針對下列第 10i、l、q 項中所列之目的所收集的個人資料)

d. 當您已同意我們進行該類行為時,例如當您已同意接收我們發送的行銷或其他資訊時。請注意,您隨時都可以透過任何我們寄發的行銷電子郵件底端的「取消訂閱」連結,撤回您的同意。
(以此作為法律依據,我們得處理針對下列第 10j、n、q 項中所列之目的所收集的個人資料)

10. 我們使用您個人資料的目的

我們將利用您的個人資訊來:

a. 管理並改善本網站,以確保其內容能以最有效的形式,透過您的電腦及/或裝置呈現給您;

b. 回覆來自您的任何疑問或意見回饋,並依據該些疑問或意見回饋實施相對應的變更;

c. 保留我們如何處理意見回饋及/或投訴的記錄;

d. 監測我們收到的所有投訴之性質以及趨勢;

e. 讓您在想要的時候參與此 (些) 網站的互動式功能;

f. 管理您在本網站上參加的任何競賽、抽獎或促銷活動;

g. 管理您在本網站上完成的任何問卷調查;

h. 改善我們的產品與服務;

i. 履行法律義務,以及保護我們免於面對法律索賠或承擔法律責任;

j. 透過諸如電子郵件或簡訊等管道,寄發給您有關格蘭菲迪威士忌的行銷資訊,藉此提供我們以及在我們 William Grant & Sons 集團旗下子公司、附屬公司以及合夥公司的產品與服務之相關資訊;

k. 鎖定線上廣告;

l. 驗證並管控我們網站的部分內容或部分功能之存取 (其中包括了依據您的年齡以及所在地而進行的驗證與管控);

m. 進行我們產品、服務以及活動的行銷分析;

n. 提供您向我們要求的特定服務以及其它您可能感興趣的服務;

o. 維護您的帳戶並在您向我們訂購產品時管理交易 (例如付款卡片交易),或是履行任何交易;

p. 診斷由使用者或工程師所提出的有關網站使用之服務或技術問題;

q. 宣揚或推行我們的價值觀、產品、品牌、合作夥伴、文化、人物或者企業。

請注意,當您與我們聯繫時,我們可能會留存一份當下的通訊內容。

11. 我們如何儲存您的個人資訊?

我們採取合理範圍內的所有必要步驟,以確保收集並儲存的個人資訊之安全。我們將盡合理範圍內的最大努力保護您的個人資訊,防止該資訊的未授權揭露及/或存取。然而,不幸的是,透過網路進行的資訊傳輸並非完全安全,我們亦無法管控資訊在傳輸給我們過程中的隱私狀態。 我們會盡全力保護您的個人資訊,但是,我們無法保障您的資訊在傳輸至我們網站過程中的安全。 因此,您必須自行承擔資訊傳輸過程中的任何風險。

您向我們提供的所有資料都會儲存在安全的受管理伺服器上,而我們也會限制您個人資料的存取權限,意即只有具業務需求的本公司之員工、代理商、承包商以及其他第三方團體,才可存取該等資訊。任何的付款交易皆透過 SSL 技術加密,而交易完成後所有付款細節將不予保存。若我們有給您 (抑或若您有自行選用) 一組用於存取此 (些) 網站特定部分的密碼,您有責任將該密碼妥善保密。您有責任管控您帳號的存取,並且將對任何透過您的帳號與密碼進行之活動負責。 因此,我們希望您不要將您的密碼分享給任何人。 若您因未遵循此項義務而承受任何損失或損傷,我們一概不負責。

若有實際發生或懷疑有發生牽涉到您個人資訊的個人資料外洩,我們會盡相關法律義務,通知您以及任何具法定權力的資料保護主管機關或其他監管機關。

12. 我的個人資料會被你們使用多久?

我們僅會將您的個人資料保留至完成當初收集的目的為止,該目的包含任何我們可能需要履行的法律、會計或報告之義務。 我們只有在有法律上之需要時,才會將個人資料保留更長時間。

作為判斷您的個人資訊保留時間之標準,我們將會綜合評估所涉及的個人資訊的數量、類型以及敏感程度,以及該資料逸失或在未授權狀態下被揭露或使用時所帶來的潛在損害風險。我們亦會評估我們處理您個人資料所欲達成之目的,以及是否能夠在不保留您個人資料的情況下以其他方法達成該些目的。

在某些情況下,您可以要求我們刪除您的資料 (請參閱下列第 15 節以瞭解更多資訊)。

在某些情況下,我們也可能將您的個人資料匿名化,使其不再與您有關聯,並用於統計等目的。 當我們進行該類處理時,我們將可能在不告知您的情況下無限期使用此資訊。

13. 選擇同意

在某些時候,我們會讓您選擇是否要接收來自於我們的資訊 (例如,選擇是否要接收來自於我們的電子郵件以瞭解有關我們的品牌或促銷方案的消息)。然而,在某些時候我們將會基於法律要求向您收集資料,又或者,諸如當我們正在履行與您簽訂合約中之義務,或當我們正在處理您所要求的交易 (例如,當您在線上向我們購買商品) 等狀況時,您將無法選擇拒絕。在某些情況下,若您選擇不提供某些資訊,我們將可能無法為您提供某些服務或產品。

14. 與他人分享您的個人資料

我們可能會與我們企業集團內的任何成員分享您的個人資訊,而這些成員包含了我們的任何子公司,以及我們的最終控股公司與其子公司 (定義於 2006 年英國公司法第 1159 節)。

我們有可能揭露您的個人資訊給我們的供應商、(部分或完全為我們所有的) 經銷商,以及其他與我們合作並且協助我們為您提供各項產品與服務 (包括您所訂購的產品與您所答應參與的市場調查在內的) 的承包商。除此之外,我們也有可能在下列狀況中將該資訊公開給其他第三方團體:

a. 該第三方團體受指派代表本公司執行特定功能 (例如:管理我們在本網站上舉行的任何競賽、抽獎或促銷活動;或提供與本網站有關的技術性服務;或提供客戶付款與訂單之處理相關的技術性或其他類型服務;或為針對產品與服務相關信件之寄發或產品與服務相關之行銷目的而進行的個人資料處理,提供技術性或其他類型服務(您已同意)),且需要存取您的個人資訊方能順利執行該功能;

b. 我們為履行任何法律或規範性義務,或為保護本公司、我們的顧客、消費者或其他人等的權利、財產、安全,必須揭露或分享您的個人資訊。其中包括了與其他公司或組織交換資訊,以免於詐騙威脅及降低信用風險;

c. 我們進行合併、收購或其他交易而涉及到需要出售本集團內公司的部分或全部事業或資產時,使用者資訊 (包括透過您使用本網站而收集到的個人資訊) 可能會是轉移給新所有者的資產之一。

我們僅透過經過仔細篩選的第三方團體協助我們將服務與產品提供給您,而該些第三方團體也只有在提供您已購買、註冊或訂閱的服務或產品時,才得以使用您的個人資訊。我們不允許他們將您的個人資料用於私人目的。 我們要求所有第三方團體尊重您個人資料的安全並且依法使用該資料。

我們絕不會未經您的同意,就將您的任何個人資料以第三方團體信件寄發或行銷為目的,分享給本公司集團以外的人士。

身為全球性企業,我們有時需要傳輸個人資料至歐洲經濟區以外的國家。 在此情況下,若您的個人資料受影響,我們保證會以足夠層級的保護措施維護您的個人資料。

15. 您的法律權利

在某些情況下,資料保護法令賦予您個人資料的相關權利。您將有權:

  • 要求存取您的個人資料
    這項權利讓您可以獲取一份我們持有的與您有關的個人資料的副本,並確認我們是否確實依法處理該資料
  • 要求修改不正確的個人資料
    C這項權利讓您得以要求更正任何我們所持有關於您的不完整或不正確的資料,但相對的,我們也可能需要認證您提供給我們的新資料的正確性
  • 要求清除您的個人資料
    這項權利讓您可以在我們沒有適切理由繼續使用您的個人資料時,要求我們刪除或移除該資料。然而,請注意,我們可能基於特定法律理由,而無法在所有狀況下皆同意執行您所提出的資料清除要求,而當此狀況發生時,我們亦會在您提出要求時告知您。
  • 對於您個人資料之處理提出異議,或要求該資料之處理應當受到限制。
  • 撤回您對於我們處理您個人資料之同意

一般狀況不酌收費用

您存取個人資料 (或行使任何其他權利) 時不需要給付費用。但是,若您提出的要求明顯毫無事實根據、反覆提出要求或提出過分要求,我們將可能酌收合理之費用,也可能拒絕受理您的要求。

您需要提供給我們的資料

我們有可能需要向您請求特定資料以協助我們確認您的身分並確保您有權存取個人資料 (或行使其他任何權利)。此安全措施乃為確保個人資料不外洩給無權接收它的人等。我們也可能聯繫您,並根據您的要求內容向您請求更多資訊,以加快我們的回覆速度。

回覆時間限制

我們盡可能在一個月內回覆所有正當要求。若您的要求特別複雜,或若您提出多個要求,我們可能會花上超過一個月的時間才行回覆。若為此狀況,我們會通知您並向您告知最新狀態。

若您希望行使上述的任何權利,或您對於我們處理您個人資訊的方式有任何疑慮,請透過 DataProtection@wgrant.com 寄送電子郵件給我們,好讓我們針對您的疑慮進行調查,以期進而解除您的疑慮。
若我們對於您疑慮的處理無法讓您滿意,您有權透過具法定權力的資料保護機關提出投訴。

16. 如何取消訂閱或撤回您的同意

當我們已無其他法律依據繼續處理您同意讓我們收集的個人資訊時,若您撤回您的同意,我們將會刪除您的個人資訊。

您可以透過本公告第 2 節中所列之聯絡詳細資料或寄送電子郵件至 info@glenfiddich.com,來告知我們您希望撤回同意、變更您的偏好設定,或選擇未來不要再接收到有關我們的資訊。

您也可以使用任何我們寄發給您的行銷訊息上的取消訂閱連結,隨時要求我們停止寄發給您行銷訊息。

然而請注意,當您取消訂閱我們的電子郵件式行銷通訊內容後,我們將會對您的電子郵件地址另行註記,以確保在未來我們不再發送電子郵件式行銷通訊內容給您。

發行日期:2018 年 5 月